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La Banque Alterna s’associe à nCino pour transformer l’expérience client des petites entreprises

Le 15 août 2019 (Ottawa)

– Les petites entreprises clientes de la Banque Alterna profiteront bientôt d’une solution bancaire entièrement numérique qui leur permettra d’ouvrir un compte en tout temps, en tout lieu et en quelques minutes. La Banque Alterna est heureuse de s’associer à nCino, une solution numérique transformatrice qui élimine les obstacles grâce à une plateforme unique qui aide les propriétaires d’entreprise avec l’ouverture de comptes de dépôts, l’intégration, les demandes numériques, la prise des décisions automatisées, la gestion des documents numériques et la gestion de portefeuille

À la Banque Alterna, nous nous engageons à trouver les meilleures solutions pour nos PME clientes. Nous savons que les propriétaires de petites entreprises sont extrêmement occupés et nous avons relevé le défi de créer une expérience bancaire plus rapide et plus facile pour eux, déclare Rob Paterson, président et chef de la direction d’Alterna. En tant que chefs de file en innovation, nous sommes heureux de nous associer à un autre chef de file innovateur – nCino, qui jouera un de premier plan dans la prestation d’une expérience numérique transparente, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à nos clients. » 

nCino a été fondée en 2012 par une équipe de banquiers et d’entrepreneurs qui ont entrepris de rendre le processus de prêt aux entreprises facile et efficace. L’équipe a créé un système d’exploitation bancaire qui améliore la productivité des employés tout en rehaussant l’expérience client en matière d’intégration, de prêts et de dépôts dans tous les secteurs d’activité. nCino a fait ses débuts à Wilmington, en Caroline du Nord, et travaille actuellement avec plus de 1 100 institutions financières dans le monde, dont 12 des 25 principales institutions financières en Amérique du Nord.

Alterna Savings – la société mère de la Banque Alterna – est la première caisse populaire au Canada à s’associer à nCino. Ce nouveau partenariat et les avantages qu’il procure complètent les produits et services novateurs qu’offre la Banque Alterna, y compris la première expérience hypothécaire de bout en bout entièrement numérique du Canada. 

« Nous sommes ravis d’avoir été choisis par Alterna, l’une des institutions financières les plus novatrices au Canada, pour créer une expérience d’ouverture de compte sans tracas, déclare Pierre Naudé, chef de la direction de nCino. nCino a été fondée par des banquiers pour que les banquiers transforment la relation qu’ils entretiennent avec leurs clients, et nous sommes convaincus que les clients d’Alterna bénéficieront grandement du processus simplifié et des solutions faciles. »

La Banque Alterna est fière d’être le champion des petites entreprises et de leur influence positive dans leurs collectivités. Bien que le partenariat avec nCino transforme l’expérience d’intégration, la Banque Alterna travaille également à l’élaboration d’un plan complet visant à améliorer le parcours complet du client, notamment de nouvelles plateformes pour les services de recommandation de prêts et les services aux commerçants, ainsi qu’un nouveau partenariat avec Global Payments, le plus important acquéreur de portefeuilles de cartes de crédit au Canada. La nouvelle solution numérique de services bancaires aux petites entreprises permettra à la Banque Alterna de répondre aux besoins bancaires essentiels des propriétaires des PME par voie numérique; celle-ci sera lancée d’ici la fin de 2019.

À propos de la Banque Alterna

Alterna Savings and Credit Union Limited (Caisse Alterna) représente l’excellence dans le secteur bancaire depuis plus de 111 ans! Alterna est composée de la Caisse Alterna et de la Banque Alterna, sa filiale en propriété exclusive. Ensemble, les deux entités ont 8 milliards de dollars d’actifs sous gestion.

Nos sociétaires et clients bénéficient des meilleurs services de courtage en ligne et de gestion de placements de l’industrie et ont accès au plus grand réseau de guichets automatiques sans frais supplémentaires au Canada. La Banque Alterna est l’une des banques les plus innovatrices au Canada et la première à offrir à tous les Canadiennes et Canadiens une expérience numérique de bout en bout pour contracter un prêt hypothécaire. Les clients ont également accès à des services financiers entièrement numériques qui comprennent nos comptes très concurrentiels et primés cyberChèques, cyberÉpargne, REER et de CELI à taux d’intérêt élevé, offerts en ligne et par l’entremise des services bancaires mobiles. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.alternabank.ca 

Personne-ressource: 
Jackie Duhard, coordinatrice en communications
Banque Alterna 
TÉL. : 613 560-0150 poste 6031 
MÉL. : jackie.duhard@alterna.ca


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