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Nouvelles

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La Banque Alterna lance une nouvelle expérience mobile

Le 24 juillet 2019 (Ottawa) – La Banque Alterna est heureuse d’annoncer le lancement de sa nouvelle application mobile qui offrira désormais aux clients une expérience utilisateur encore meilleure! 

En tant que chef de file dans le domaine des services bancaires numériques, nous sommes les premiers à nous associer à Central 1 pour lancer Forge, une plateforme numérique de pointe qui améliore grandement l’expérience utilisateur. La plateforme est optimisée par Backbase, leader mondial connu pour ses solutions bancaires numériques omnicanaux de qualité supérieure. Elle est utilisée en Asie et en Europe où les technologies bancaires numériques sont plus avancées qu’au Canada.

« Les clients adorent la Banque Alterna pour son service simplifié et agile. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour faciliter la vie de nos clients, déclare Rob Paterson, président et chef de la direction de la Banque Alterna. Nous sommes tellement ravis de l’expérience utilisateur supérieure procurée par la plateforme Forge, ainsi que par les caractéristiques de sécurité et de sûreté de haut calibre qui sont comparables à celles des services bancaires en ligne. »

Our new mobile app has enhanced features such as Biometric Authorization (facial recognition and fingerprint sign-on), in-app security set-up, swipe left features to cancel/disable activities, Me-to-Me transfer and full QuickView functionalities. Plus, we’ve added a Show/Hide passcode feature to make logging in easier. Our customers have asked for these features and we’ve listened.

We encourage customers to check out all the cool new features and to send us feedback. 

“We’re thrilled to once again trailblaze in digital banking,” says Rob. “Just as we did when we introduced the first fully digital end-to-end mortgage experience.” 

About Alterna Bank: 

Alterna Financial Group (Alterna) has been the Good in Banking for 111 years! Made up of Alterna Savings and its wholly-owned subsidiary, Alterna Bank, Alterna has $8 billion in assets under management.

Our members and customers benefit from industry leading online brokerage and investment management services and have access to the largest surcharge-free ATM network in Canada. Alterna Bank is one of the most innovative banks in Canada and the first to offer all Canadians an end-to-end digital mortgage experience. Customers also get fully-digital financial services that include our highly competitive and award winning high-interest eChequing, eSavings, RRSP and TFSA products, available online and through mobile banking.

For more information please visit www.alternabank.ca 

​Media Contact:

​Jackie Duhard - Corporate Communications Specialist
Alterna Bank
P: 613.560.0150 ext. 6031
E: Jackie.Duhard@alterna.ca

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