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La Banque Alterna améliore l’expérience client avec le lancement de son nouveau site Web

Novembre 11, 2019

La Banque Alterna a franchi une étape importante de son parcours numérique avec le lancement de son nouveau site Web au www.banquealterna.ca. C’est encore une autre innovation numérique d’Alterna! Le nouveau site Web et l’application mobile récemment lancée par la Banque Alterna utilisent Forge, une plateforme de banque numérique conçue par Central 1.

« Notre nouveau site Web offre une expérience utilisateur supérieure avec un design intuitif, des fonctions simplifiées et de la rapidité pour nos clients actuels et potentiels de la Banque Alterna, a déclaré Rob Paterson, président et chef de la direction de la Caisse Alterna et de la Banque Alterna. Nous représentons l’excellence dans le secteur bancaire et, avec le lancement de ce nouveau site Web, nous sommes heureux d’offrir à nos clients une expérience bancaire numérique de premier ordre. »

Le nouveau site Web et l’application mobile de la Banque Alterna permettent aux clients de trouver des informations et d’accéder à des solutions bancaires simplement et efficacement. La plateforme Forge offre également l’avantage supplémentaire de caractéristiques de sécurité et de sûreté de haut calibre, de sorte qu’au fur et à mesure que nous développons nos fonctions en ligne et numériques pratiques, les clients peuvent être certains que leur argent et leurs renseignements personnels demeurent protégés.

« La Banque Alterna ne cesse de perfectionner ses services depuis 20 ans et d’utiliser des technologies en lesquelles les institutions financières du monde entier ont confiance. Nous sommes extrêmement heureux d’être un ambassadeur de la plateforme Forge et d’offrir à nos clients une expérience en ligne exceptionnelle, tout en demeurant à l’avant-garde de la révolution de la banque numérique », affirme Rob.

À propos de la Banque Alterna

La Banque Alterna représente l’excellence dans le secteur bancaire. Une des banques numériques les plus innovatrices au Canada, la Banque Alterna fait passer les clients avant les profits tout en adoptant des démarches audacieuses pour aider les Canadiens à gérer, à faire fructifier et à épargner leur argent. En 2016, la Banque Alterna a lancé les comptes numériques cyberChèques, cyberÉpargne, REER et CELI à taux d’intérêt élevé très concurrentiels, et des prêts hypothécaires numériques pratiques en 2017, grâce à une plateforme bancaire numérique conviviale. De plus, les clients de la Banque Alterna ont accès à plus de 3 700 guichets automatiques de THE EXCHANGEMD, le premier réseau de guichets automatiques sans frais supplémentaires en importance au Canada.

La Banque Alterna est une filiale en propriété exclusive de la Caisse Alterna, la première institution financière coopérative appartenant à ses sociétaires à l’extérieur du Québec, qui est exploitée en Ontario depuis 111 ans.

Pour en savoir plus sur la Banque Alterna et ses produits, veuillez consulter www.banquealterna.ca ou, pour en apprendre plus sur la Caisse Alterna, consultez www.alterna.ca.

Source: 

Jackie Duhard – spécialiste en communications d’entreprise
Banque Alterna
TÉL. : 613.560.0150 poste 6031
MÉL : Jackie.Duhard@alterna.ca

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