Services mobiles

Aimez-vous les applications?

Pour les utilisateurs d’appareils iOS et Android, nous offrons une application de services bancaires mobiles qui vous permet d’exécuter des transactions bancaires rapidement et de façon pratique à l’aide d’une interface conviviale et élégante.

Application des services bancaires mobiles d’Alterna pour les appareils iOS et Android Expand/Collapse

Accédez à vos comptes en tout temps et en tout lieu grâce à la nouvelle application de services bancaires mobiles d’Alterna pour les appareils iOS et Android, accessible aux sociétaires de la Caisse et aux clients de la Banque.

Rapide, sûre, sécurisée et téléchargeable* gratuitement de l’App Store d’Apple ou de Google Play, notre application comprend une suite de fonctionnalités mobiles qui vous donnent accès à la plupart des services bancaires en ligne, le tout dans le creux de votre main. Et, vous n’avez pas à retenir de nouveaux mots de passe ni à répondre à des questions de sécurité, car votre identifiant et votre mot de passe sont les mêmes que ceux des services bancaires en ligne. De plus, des fonctionnalités uniques, comme QuickView, vous permettent d’accéder aux soldes de vos comptes sans avoir à vous connecter.

* Les applications d’Alterna sont gratuites, mais des frais de transmission de données peuvent être imputés. Consultez votre fournisseur de téléphonie mobile pour plus de détails.

Voici certaines des fonctionnalités de notre application mobile :

  • Consulter vos activités de compte, vos soldes et vos opérations récentes
  • Ajouter un bénéficiaire de paiement
  • Payer des factures immédiatement ou à une date ultérieure
  • Afficher et modifier les prochains virements et paiements de facture prévus
  • Virer facilement des fonds entre vos différents comptes
  • Envoyer de l’argent à toute personne disposant d’un compte bancaire auprès d’une institution financière canadienne grâce à Virement InteracMD
  • Importer vos contacts sur votre téléphone intelligent pour ajouter facilement un bénéficiaire de Virement InteracMD
  • Recevoir des messages au sujet de votre compte sur votre téléphone

La meilleure nouvelle, c’est qu’avec cette application conviviale, vous n’avez pas à vous souvenir de nouveaux mots de passe ou de codes de sécurité personnels. Si vous avez déjà utilisé nos services bancaires en ligne, il vous suffit d’utiliser les mêmes identifiant et mot de passe que vous utilisez maintenant afin d’accéder aux services bancaires mobiles sur votre téléphone intelligent. (Si vous n’êtes pas déjà inscrit à nos services bancaires en ligne, appelez-nous ou visitez votre succursale d’Alterna la plus proche.)

Ou, si vous ne souhaitez pas vous connecter, la fonction Quickview unique vous offre un accès rapide au solde de votre compte, à nos tarifs et plus encore, sans avoir à saisir un mot de passe.

Télécharger l’application des services bancaires d’Alterna pour les appareils iOS

Télécharger l’application des services bancaires d’Alterna pour les appareils Android

L’application du localisateur de guichets automatiques d’Alterna Expand/Collapse

Vous pouvez aussi utiliser une application de localisation pour téléphones iPhone, Android et Blackberry, qui indique l’emplacement des succursales et des guichets automatiques d’Alterna et du réseau THE EXCHANGEMD**, les heures d’ouverture et les services offerts.
Découvrez l’application du localisateur d’Alterna compatible avec votre téléphone :

** Offerte aux particuliers et aux propriétaires d’entreprises individuelles (travailleurs autonomes) qui sont des sociétaires seulement.

La vie est trépidante. Passez au mobile.

Pour utiliser nos services bancaires mobiles, vous n’avez pas à télécharger une application ni à faire compliqué. Une fois que vous vous êtes inscrit aux services bancaires en ligne, visitez alterna.ca au moyen du navigateur de votre téléphone intelligent et cliquez sur le lien de la version mobile des services bancaires en ligne. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services bancaires en ligne, communiquez avec nous : nous nous ferons un plaisir de vous mettre en route.

La sécurité jumelée à la commodité

L’utilisation de nos services bancaires mobiles est parfaitement sécuritaire (les services mobiles font l’objet des mêmes mesures de sécurité que nos services bancaires en ligne) et bien pratique lorsque vous êtes en déplacement. Il suffit de vous y connecter à l’aide de votre code d’utilisateur et de votre mot de passe.

Et puisque les téléphones et autres gadgets ont parfois tendance à se volatiliser, nous avons préparé une liste de moyens pour empêcher que votre téléphone ou appareil mobile ne tombe en de mauvaises mains.

* L’utilisation de nos services bancaires mobiles et applications est gratuite, mais des frais de transmission de données ou des frais bancaires peuvent s’appliquer. Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile et consulter notre liste de frais bancaires pour connaître les frais applicables.