- Ouvrez l’application mobile de la Caisse Alterna et connectez-vous au service bancaire sur application mobile.
- Sous Paiements et virements dans la barre de navigation inférieure du service bancaire sur application mobile, cherchez et sélectionnez Virements InteracMD et sélectionnez Gérer les contacts pour passer en revue, ajouter, modifier, supprimer ou afficher vos contacts de virement.
Pour Ajouter un contact, choisissez le grand bouton Ajouter un contact.
REMARQUE : L’application mobile Alterna vous demandera si elle peut accéder aux contacts enregistrés sur votre téléphone cellulaire. En autorisant l’accès de l’application à vos contacts, vous pouvez facilement sélectionner les contacts enregistrés sur votre appareil cellulaire.
Si vous ajoutez un contact qui n’est pas enregistré sur votre appareil cellulaire, sélectionnez l’icône Personne+ dans le coin supérieur droit de l’écran pour ajouter manuellement un nouveau contact. Vous serez invité à saisir des informations comme :- Nom du contact
- Langue préférée
- Méthode de notification
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone cellulaire
- Détails de sécurité, notamment:
- Question secrète
- Réponse
- Saisir à nouveau la réponse
- Une fois les coordonnées saisies, sélectionnez Continuer.
- Vous serez invité à consulter les détails du contact INTERAC. Sélectionnez Continuer si les informations sont exactes et finalisez le processus d’ajout de contact.
Si une correction est nécessaire, sélectionnez la flèche Précédent dans le coin supérieur gauche de l’écran pour modifier les informations, sélectionnez Continuer pour confirmer, puis suivez le processus d’authentification par code d’accès dynamique pour attester votre identité.
- Vous devez ensuite confirmer votre identité au moyen d’un code d’accès dynamique.
- Un code d’accès dynamique vous sera envoyé par texto à votre téléphone cellulaire ou par courriel à l’adresse électronique figurant dans votre dossier.
- Saisissez le code d’accès dynamique dans l’espace prévu à cet effet, puis cliquez sur Continuer.*
- Après avoir confirmé l’exactitude des informations, sélectionnez Continuer pour voir la page de conclusion où vous pouvez :
- Choisir de communiquer les informations par PDF, courriel, texto et autres applications sur votre téléphone.
- Afficher les détails du contact.
- Sélectionner Terminé pour quitter le flux Gérer/Ajouter des contacts.
Pour modifier, supprimer ou afficher les contacts, sélectionnez les points superposés sur le côté droit de chaque contact. Choisissez l’action que vous souhaitez effectuer, puis suivez les instructions.