Image Favicon AB

Aide rapide pour vos besoins en services bancaires aux entreprises.

Obtenez des réponses à vos questions fréquentes et apprenez-en plus grâce à nos guides pratiques sur les services bancaires numériques.

Guides des services bancaires en ligne et mobiles aux entreprises

Découvrez les guides vidéo et écrits qui vous aideront à vous retrouver dans les nombreuses fonctionnalités des services bancaires en ligne et sur application mobile.

Connexion d’une entreprise sociétaire existante

Se connecter pour la première fois aux nouveaux services bancaires en ligne et mobile d’Alterna.

Connexion d’une nouvelle entreprise sociétaire

Initiation aux services bancaires en ligne et mobile.

Payer les impôts/taxes sur les sociétés

Payez vos impôts sur les sociétés, la TPS, les salaires et autres impôts professionnels au moyen des services bancaires numériques.

Configurer les délégués

Attribuez des délégués pour ajouter des utilisateurs « non-signataires » supplémentaires à votre compte.

Page d’accueil du service bancaire pour entreprises

Découvrez votre nouvelle page d’accueil pour les services bancaires aux entreprises en ligne et mobile.

Notifications d’opérations

Abonnez-vous aux alertes pour suivre toutes les opérations de votre compte d’entreprise.

Afficher les opérations en attente

Suivez et gérez les opérations postdatées et récurrentes en un seul endroit.

Avez-vous des questions? Nous avons des réponses! Voici quelques-unes des questions le plus souvent posées sur les petites entreprises, les demandes de compte en ligne et bien d’autres sujets. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel – un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.

Foire aux questions sur les services bancaires aux entreprises

Vous avez des questions.

Nous avons les réponses!

Si vous avez en main tous les documents requis, l’ouverture du compte prendra entre 10 et 15 minutes.

Si nous disposons de toutes les informations et de tous les documents nécessaires, vous recevrez un courriel de notre part concernant l’état d’avancement de votre demande dans un jour ouvrable.

Voici les documents dont nous avons besoin pour attester l’existence de l’entreprise.

Entreprise individuelle

Société en nom collectif

Société de capitaux

Documentation exigée

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise si l’entreprise est exploitée sous le nom d’un propriétaire unique

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise si l’entreprise est exploitée sous le nom des associés

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui du propriétaire unique

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui des associés

Statuts constitutifs

Contrat de société

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui figurant sur le document de constitution

  1. Votre numéro d’entreprise - Le numéro d’entreprise (NE) est un numéro unique que l’Agence du revenu du Canada (ARC) attribue à votre entreprise à titre d’identifiant fiscal. Il s’agit d’un numéro à neuf chiffres qui est unique à votre entreprise.

  2. Un relevé bancaire personnel (résumé des opérations financières effectuées auprès d’une institution financière au cours d’une période donnée). Par exemple, un relevé bancaire type peut indiquer vos dépôts et retraits pour un certain mois. Vous pouvez recevoir un relevé bancaire par voie électronique ou par la poste.

  3. Une facture (une facture numérique est une copie de votre facture personnelle de services publics ou de téléphone qui nous est transmise par voie électronique. La facture et le relevé ne peuvent pas être des captures d’écran. Ils doivent être en format PDF.

  4. Le spécimen de signature (votre signature transmise par voie électronique). Vous pouvez créer une telle signature en prenant une feuille de papier vierge en y apposant votre signature, et en nous envoyant une copie de votre signature.

Informations sur les copropriétaires (si votre entreprise est une société en nom collectif ou une société de capitaux, toute personne faisant partie de cette société sera tenue de fournir des renseignements personnels).

  1. Relevé de compte bancaire

  2. Facture

  3. Spécimen de signature

Non, votre société doit être enregistrée et exploitée au Canada.

Non, nous n’acceptons pas actuellement les demandes de sociétés dotées d’un conseil d’administration.

Nous ne pouvons pas ouvrir de comptes en ligne pour les entreprises de cannabis, mais nous sommes heureux de vous prêter concours. Remplissez le formulaire à pour lancer le processus ou visitez notre site au Services bancaires pour l’industrie du cannabis.

Non, pour l’instant, nous pouvons servir tous les provinces et territoires, à l’exception du Québec. Une entreprise québécoise est une entreprise enregistrée au Québec et située au Québec.

Une entreprise individuelle est une entreprise non constituée en société qui appartient à une seule personne physique. C’est le type de structure d’entreprise le plus simple. Le propriétaire d’une telle entreprise est seul responsable de la prise de décisions, reçoit tous les bénéfices, réclame toutes les pertes et n’a pas de statut juridique distinct de l’entreprise.

Une société en nom collectif est une entreprise créée par deux ou plusieurs associés. Il s’agit de l’une des trois façons d’organiser une entreprise au Canada.

  1. Il s’agit d’un ensemble de documents officiels déposés auprès d’un organisme gouvernemental pour attester légalement la création d’une société. Les statuts contiennent généralement des informations pertinentes, comme le nom de l’entreprise, son adresse, l’agent chargé de la signification des actes, ainsi que la quantité et le type d’actions à émettre.

  2. Les statuts sont également appelés « charte de société par actions », « acte d’association » ou « certificat de constitution ».

Le nom commercial est le nom d’entreprise enregistré par les propriétaires uniques, les sociétés en nom collectif et les sociétés de capitaux. Toute société qui s’identifie auprès du public sous un nom autre que sa raison sociale complète doit enregistrer ce nom en tant que nom commercial (également appelé appellation commerciale, dénomination commerciale, nom fictif, style commercial et nom « faisant affaire sous la raison sociale »).

Le numéro d’entreprise est un numéro à neuf chiffres que l’Agence du revenu du Canada (ARC) attribue à votre entreprise ou organisme à but non lucratif comme numéro d’identification fiscale. Il est unique à votre entreprise et est utilisé lorsque vous traitez avec le gouvernement fédéral et certains gouvernements provinciaux.

Pour les sociétés de capitaux, le numéro d’identification fiscale est le numéro d’entreprise (NE) à neuf chiffres délivré par l’Agence du revenu du Canada (ARC). Les sociétés situées au Canada ont des obligations de déclaration d’impôt sur le revenu et sont tenues d’avoir un NE.

  1. Compte cyberChèques pour petites entreprises

  2. Traitement des paiements

  3. Prêts et lettres de crédit pour petites entreprises

Pour en savoir plus, visitez alternabank.ca/smallbusiness

Oui, votre entreprise peut avoir plusieurs signataires autorisés sur ce compte, mais une seule signature suffit pour approuver une opération. En d’autres termes, n’importe lequel des signataires autorisés peut approuver l’opération, sans qu’un deuxième ait à apposer sa signature. La règle des deux signatures signifie que pour traiter une opération, deux des signataires doivent donner leur approbation. Si vous souhaitez ajouter un signataire autorisé supplémentaire, veuillez nous appeler au 1 866 560-0120.

Il suffit de cliquer sur le bouton « Enregistrer et continuer plus tard » au bas de la demande. Pour retourner remplir la demande, cliquez sur le lien que nous vous avons fourni par courriel.

Voici les documents dont nous avons besoin pour attester l’existence de l’entreprise.

Entreprise individuelle

Société en nom collectif

Société de capitaux

Documentation exigée

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise si l’entreprise est exploitée sous le nom d’un propriétaire unique

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise si l’entreprise est exploitée sous le nom des associés

Preuve de l’enregistrement du numéro d’entreprise

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui du propriétaire unique

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui des associés

Statuts constitutifs

Contrat de société

Permis principal d’entreprise valable si l’entreprise est exploitée sous un nom autre que celui figurant sur le document de constitution

  1. Votre numéro d’entreprise - Le numéro d’entreprise (NE) est un numéro unique que l’Agence du revenu du Canada (ARC) attribue à votre entreprise à titre d’identifiant fiscal. Il s’agit d’un numéro à neuf chiffres qui est unique à votre entreprise.

  2. Un relevé bancaire personnel (résumé des opérations financières effectuées auprès d’une institution financière au cours d’une période donnée). Par exemple, un relevé bancaire type peut indiquer vos dépôts et retraits pour un certain mois. Vous pouvez recevoir un relevé bancaire par voie électronique ou par la poste.

  3. Une facture (une facture numérique est une copie de votre facture personnelle de services publics ou de téléphone qui nous est transmise par voie électronique.

  4. Le spécimen de signature (votre signature transmise par voie électronique). Vous pouvez créer une telle signature en prenant une feuille de papier vierge en y apposant votre signature, et en nous envoyant une copie de votre signature.

Le numéro d’entreprise est un numéro à neuf chiffres que l’Agence du revenu du Canada (ARC) attribue à votre entreprise ou organisme à but non lucratif comme numéro d’identification fiscale. Il est unique à votre entreprise et est utilisé lorsque vous traitez avec le gouvernement fédéral et certains gouvernements provinciaux.

La dénomination sociale d’une entreprise est le nom officiel de la personne physique ou morale qui en est propriétaire. Si vous êtes le seul propriétaire de votre entreprise, sa dénomination sociale est simplement votre nom complet. Pour les sociétés en commandite simple, les sociétés à responsabilité limitée et les sociétés de capitaux, la dénomination sociale est le nom enregistré auprès de l’ARC.

Presque toutes les entreprises au Canada doivent enregistrer leur dénomination sociale dans leur province ou territoire respectif, à l’exception des entreprises individuelles qui utilisent uniquement le nom légal du propriétaire sans aucun ajout. Toutes les autres formes de propriété d’entreprise, y compris les sociétés de personnes, doivent enregistrer leur dénomination sociale.

Le nom commercial est le nom d’entreprise enregistré par les propriétaires uniques, les sociétés en nom collectif et les sociétés de capitaux. Toute société qui s’identifie auprès du public sous un nom autre que sa raison sociale complète doit enregistrer ce nom en tant que nom commercial (également appelé appellation commerciale, dénomination commerciale, nom fictif, style commercial et nom « faisant affaire sous la raison sociale »).

Le numéro d’entreprise à 7 chiffres est attribué à la société par Corporations Canada. Vous pouvez trouver le NE d’une société en accédant à la base de données en ligne des sociétés fédérales de Corporations Canada ou en contactant directement Corporations Canada ou l’ARC

Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez accéder à la demande d’ouverture de compte cyberChèque pour petites entreprises.

Si vous êtes déjà client de la Banque Alterna, vous pouvez faire une demande en vous connectant aux services bancaires en ligne de de la Banque Alterna et en accédant au formulaire sous Liens rapides.

Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez accéder à la demande d’ouverture de compte cyberChèque pour petites entreprises.

Si vous êtes déjà client de la Banque Alterna, vous pouvez faire une demande en vous connectant aux services bancaires en ligne de de la Banque Alterna et en accédant au formulaire sous Liens rapides.

Nous sommes à votre service.

Bienvenue à la banque qui fait passer les clients avant les profits grâce à un service, à des produits et à une transparence totale qui prouvent notre excellence dans le secteur bancaire.
Restez en contact. Inscrivez-vous pour recevoir des nouvelles, ainsi que des informations sur les événements et les nouveaux produits. Inscrivez-vous maintenant!